Michelsonne

"Merci à Guillaume et Nathalie pour leurs conseils. J'ai acquis un piano numérique pour ma fille. Nous sommes passés plusieurs fois dans le magasin (qui est vraiment beau!) et les conseils donnés sont judicieux, avec un œil expert par rapport aux besoins que nous avons. Le piano correspond à l'idée que nous avions et à son utilisation Livraison ce jour, un vrai plaisir de voir un professionnel passionné qui peux vous expliquer les choses simplement! Merci pour tout, c'est parfait! 10 étoiles pour la prestation générale!!!! PS: Ma fille est ravie!"

"Toujours à l'écoute de sa clientèle, parfait"

"J'ai effectué une location d'enceintes avec batterie intégrée: Sérieux, compétences et sourires des personnes avec lesquelles j'ai échangé. Matériel très bon. Voilà."

"Un beau magasin, un accueil impeccable, des conseils : à recommander les yeux fermés !!!"

"J'ai commandé une table de mixage Denon SC LIVE 4. Une semaine après celle-ci était disponible. Je recommande ce magasin d'experts. Super accueil et de très bons conseils."

"Michelsonne est un superbe magasin de musique. Demandez Guillaume pour les claviers : c est un expert. De très bons conseils."

"Très beau magasin de musique"

"C'est toujours un vrai plaisir de travailler avec Michelsonne ! Je les connais depuis de nombreuses année et à chaque fois je suis pleinement satisfaite : très bons instruments, conseils avisés, service irréprochable. Merci beaucoup à vous !"

"Suite à une recherche sur le net,nous découvrons le site de Michelsonne à Sélestat et c'est parti: Premier contact via le tél pour l'achat d'un clavier Yamaha Genos, en ligne une personne se présente:je suis Guillaume , prise de RDV(déjà au tél super sympa).Sur place sommes reçus par Guillaume,que dire ,un pro qui connait ses produits et bon musicien SVP,d'une gentillesse et patience......,une formation rapide sur place car sommes à 220 kms,(avec lui le temps passe trop vite) .Avant de quitter ce magnifique établissement Guillaume nous a fait visiter les divers rayons,que du bonheur! Sommes partis avec notre clavier Genos et c'est sûr nous reviendrons. Avons mis 5 étoiles, si il y avait la possibilité d'en mettre plus....10 par exp.. Merci à toi Guillaume et salutations à ta collègue. Fabienne et François Geschier"

"Très professionnel, un contact chaleureux, sans hésitation je recommande ce magasin."

"Très accueillant. Vraiment au top. De très bons conseils. Je recommande"

"Equipe très accueillante par téléphone et en boutique. Magnifique magasin d'instruments que je recommande les yeux fermés. Petit plus pour les passionnées de luminaires, ils ont une seconde boutique attenante avec un choix important."

"Super magasin, et très bons conseils de l'équipe."

"J'étais de passage en Alsace pour un mariage et ma table de mixage ne fonctionnait pas. J'ai trouvé en dépannage une table de mixage en location chez Michelsonne. Le service est top, l'accueil très chaleureux et le magasin très joli. Quoi dire de plus merci beaucoup !!."

"C’est une entreprise exceptionnelle. Disponible, attentif à l’écoute de nos envies et de nos besoins. De vrais conseils professionnels. Je prends toujours leurs avis avec beaucoup d’attention."

"Très belle expérience chez Michelsonne pour l'achat d'un piano numérique le jour de la visite, livré et installé dans la foulée. Juste parfait pour répondre à mon impatience. Je salue les explications et démos claires de Guillaume qui distille en fin connaisseur sa passion communicative. Grâce à lui je ne me suis pas trompée et suis accro de mon instrument qui me renvoie les sensations attendues. Merci aussi à Nathalie pour son accueil chaleureux et généreux. Je recommande vivement 👍🤩"

"Alors voilà une enseigne qui en rachète une autre (musique.com à Strasbourg) et qui de part leurs agissements fout la zizanie en un rien de temps. Manque de professionnalisme, un SAV fuyant ses responsabilités, et qui plus est ne dit pas la vérité publiquement mais qui en privé reconnait qu'il y a eu des loupés sur mon SAV.... Mon Dieu il y a t'il un pilote dans l'avion? Un conseil fuyez l'antenne de Strasbourg! il y a tellement mieux en terme d'accueil, d’honnêteté ailleurs..."

"Un lieu de référence pour la musique ! Le magasin est très agréable, bien organisé et lumineux. Mais plus que tout, on est accueilli par une équipe de passionnés et experts dans leur domaine. Chacun n'hésite pas à prendre le temps qu'il faut, donner des explications complètes, claires et honnêtes, des démonstrations, et le tout avec une sympathie hors du commun... Une valeur sure ! Merci pour votre professionnalisme et votre passion que vous savez transmettre."

"Location de 4 micros casque pour une association de spectacle. Nous avons eu la déception de ne pouvoir faire fonctionner que 3 micros sur 4 ce qui nous a beaucoup embêté pour notre spectacle où 4 acteurs avaient du texte. De plus, lors de la restitution du matériel, notre difficulté n'a pas été prise en compte. L'argument avancé à principalement été que nous avions mal utilisé le matériel et que c'était ma parole contre la leur. Très déçue de ce manque de sens commercial. Je louerai ailleurs la prochaine fois!"

"De passage sur Selestat, nous avons voulu voir ce que propose ce magasin. Un très grand choix d’instruments de musique et d’accessoires, et surtout un accueil des plus agréables. Nous avons passé un très bon moment et n’hésiterions pas à leur faire confiance."

"Un véritable paradis sur terre pour les musiciens ! Un grand choix de matériel à l'essai et une équipe au top. Je recommande !"

"Je connais ce magasin depuis 50 ans. Il est toujours aussi attrayant et cela donne envie. J'y suis retourné il y a quelques jours pour acheter un nouveau clavier. J'ai été reçu par Guillaume qui m'a conseillé comme rarement je l'ai été. Il a parfaitement compris mon besoin et m'a donné toutes les informations qu'il me fallait. On comprend immédiatement que c'est un vrai pro, un passionné qui adore partager sa passion avec les clients et qui, en plus, se rend très disponible pour vous, ce qui est très important vu le niveau technologique des certains instruments où, parfois, le simple particulier est vite perdu. Bravo à toute l'équipe et un grand merci à Guillaume !"

"Je tiens à congratuler l'ensemble de l'équipe de Michelsonne pour la qualité de son suivi, l'investissement et l'attention notables portés aux attentes du client, ainsi que la compréhension parfaite des besoins exprimés, alliée à un savoir-faire et une maîtrise dans le conseil et l'accompagnement. Une mention spéciale à Guillaume, spécialiste en claviers, pour sa bienveillance, et les efforts véritables fournis afin de trouver des solutions adaptées et personnalisées. Une expertise musicale et un personnel chaleureux, je recommande !"

"Ils ont été gentil car il n'avaient plus qu'un exemplaire du produit que je voulais et ils me l'on gardé de côté pour que je puisse venir le chercher le lendemain."

"Beaucoup de bons conseils ! J'aurais trouvé un peu moins cher sur le net, mais là j'ai deux ans de garantie en plus sans compter les conseils. Et personnel sympa en plus ! Je recommande."

"Magasin sympa, presque tout les univers sont présent. Seul bémol les prix . Un peu plus élevé par rapport au marché."

"Un super magasin, des vendeurs qui aiment leurs produits et qui vous orientent vraiment en fonction de vos besoins. Bref, tip top !"

"Si vous êtes à la recherche d’un piano c’est l’endroit incontournable à visiter. Guillaume saura vous donner tous les éléments afin que vous puissiez choisir le piano correspondant à votre besoin. Certes le coût peut être plus cher que sur certains sites internet mais l’accueil, les conseils, la livraison et l’installation sont compris ce qui n’a pas de prix. Un grand merci à vous."

"Une très bonne adresse pour la recherche de votre futur instrument ,avec de très bons conseils et le soucis de vous satisfaire et un service après vente irréprochable des tarifs maîtrisés ,tout ça dans la bonne humeur et la sympathie. Donc une adresse incontournable."

"Magasin sympa mais peu faire beaucoup mieux au niveau de l accueil. Pas un regard pendant 5 minutes alors que l on est juste en face de 2 messieurs Bof"

"Équipe super compétente, accueil parfait, simple, efficace. Super beau magasin et très belle sélection de produits."

"Débutante à la recherche d'un piano numerique, jai été renseigné par Guillaume. Incontestablement passionné, compétent et sympathique, il m'a conseillé et donné des explications précieuses, le tout en adéquation avec mes besoins et mes envies. Un professionnel comme on rêverait d en avoir dans tous les magasins. Je reviendrais sans hésiter pour un prochain achat. Merci !"

"Je commence par le début, J'ai ramené mon contrôleur il y a quelques temps pour réparation. On me demande un acompte de 75 €. J'ai attendu plusieurs mois pour le récupérer ce que je peux comprendre car les pièces ont mis du temps à arriver. On m'a dit qu'il y en avait trois comme le mien à jeter et que si les pièces n'arrivait pas ils prendraient les pièces des contrôleurs qui sont à jeter. Je récupère mon contrôleur le test chez moi, faute que j'ai faite car j'aurais dû le tester sur place, des pads ne fonctionnent pas. Je leur ai écrit un mail et à ce jour toujours sans réponse. Et pour ce qui est de la facture on me demande de payer 300 €. Mais heureusement que j'ai rappelé à la personne qui me demande l'encaissement que j'ai laissé un acompte de 75 € et qu'on m'avait dit que cela serait déduit de la facture !"

"Un accueil très professionnel et enthousiaste par Guillaume pour l'achat de mon premier piano, un vrai pro. Il a pris le temps de m'expliquer les avantages de chaque modèle par rapport à mes besoins en fin connaisseur. La livraison, le montage et l'installation ont eu lieu rapidement par deux professionnels très compétents et sympathiques. Je recommande vraiment cette enseigne, une pépite."

"Très bonne expérience ! Achat via internet d'une guitare. Rapides,réactifs, bref professionnels. Petit bémol, sur un SAV,peut-être dû à la vente en ligne..."

"Le personnel au top. Super sympathique et magasin vraiment génial avec un large choix d'instrument qui fait rêver!!"

"Service maintenance au top ! Magasin agréable avec des propositions, que ce soit en guitares comme en claviers, répondant à toutes les exigences ! Personnel sympa, accueillant et professionnel. Une bonne adresse pour tous musicien passionné recherchant l'instrument de ses rêves ! Adresse à partager !"

"Très bon magasin d'instruments de musique, ils savent vous conseiller certes cela fait 4 ans bientôt que je n'y suis plus était mais j'ai acheté une guitare en 2018 1 guitare folk que j'utilise encore aujourd'hui et qui n'a jamais eu besoin d'assentiment de cordes les cordes sont encore d'origine merci à eux pour le conseil"

"Je vais dans ce magasin depuis toute petite avec mon père. La majorité de notre matériel vient de ce magasin et rien à dire, la qualité de service est irréprochable! Des conseillers très professionnels et passionnés, qui trouveront toujours une solution pour vous satisfaire. Encore un grand merci à Guillaume et Sylvain, ne changez rien !"

"Un avis faible en adéquation avec l'attitude du vendeur, il semblerait que je sois tomber sur un mauvais jour. Je pensais trouver quelqun de motive et motivant mais le vendeur était très froid et semblait saoulé de devoir conseiller un client. Sinon le magasin est sympathique en dehors de ce manque d'humanité"

"Super magasin d'instruments avec beaucoup de choix. Vendeur très sympa et à l'écoute du client avec de bon conseil qui nous laisse tout le temps de tester plusieurs instruments. Je suis ravi de ma guitare électrique Godin et de mon ampli BOSS."

"Un super magasin d'équipement professionnel dans le domaine du son et lumière. On peut à la fois y aller pour acheter de l'équipement mais aussi pour louer de l'équipement. Que ce soit pour les DJ ou pour les musiciens c'est très bien adapté. Les conseils donnés par les vendeurs sont très utiles et ils ne sont pas obnubilés par le profit. C'est la praticité qui leur importe. Attendez vous cependant à des produits de qualité donc chères. Mais la qualité et le service est présent. Citons la garantie étendue à 5 ans."

"C'est LE magasin de la Région que je préfère. Énorme choix en Guitard, basse, instruments électronique, DJ (beaucoup de choix de controleur DJ comme du pioneer), sono, piano, synthé, monitoring et bien d'autres instruments à venir découvrir et à essayé. L'achat se fait en restant et là vlus pouvez y faire des testes d'instrument, ampli, pédales etc..."

"Pour ma part je n’ai affaire qu’à Sylvain et Guillaume dans ce magnifique magasin. Il s’agit de deux professionnels passionnés par les produits qu’ils proposent et évidemment par la musique. Un endroit où l’on se sent bien que l’on soit musicien confirmé où mélomane amateur."

"L'espace musical de référence en Alsace. Guillaume le vendeur est très pro et d'une grande gentillesse. Il a su redonner un coup de jeune au magasin. Je recommande à tous les Zicos"

"Vaste choix d instruments et d effets en toute sorte. Sous sol dédié aux guitares. Bon conseils et écoute agréable. Serviable et souriant. Lieu lumineux en rdc. Bcp de marques connues y sont présentées. C est toujours agréable d y retourner flâner..."

"Super magasin de musique, de nombreux instruments y sont présentés avec divers gammes de prix. Le personnel est agréable et dispo pour répondre à nos questions diverses. Je recommande ce magasin."

"Mon J'ai commandé une table de mixage de la marque Allen & Heath Xone 96 et un casque Sennheiser HD 25 Ils pratiquent les prix les plus bas ( prix internet ) et vous propose un service de qualité : - mon colis est arrivé en 2 jours - un problème sur votre matériel, vous le ramener simplement au magasin il vous en prête un autre à l'équivalence le temps de la réparation ( pratique pour les animateurs de soirée ou la panne n'a pas sa place ) - le personnel est très sympathique et très arrangeant Michelsonne des passionnés"

"Plein de places vides sur le parking sauf une voiture garée sur la place pour handicapés. Le responsable du magasin qui est assis juste devant cette place n’a rien vu, rien entendu mais va prévenir le bureau.... Son impolitesse est aussi intéressante que sa volonté d’aider le client. Quant au magasin, rien de particulier. Des Gretsch, Fender, pas de Gibson. Prix normaux. Pas de place pour deux personnes qui voudraient essayer des guitares en même temps. Un magasin peu sympathique qui déjà uniquement par son manque de respect pour les personnes à mobilité réduite ne m’incitera jamais à acheter un instrument ici. Il y a assez de bons magasins ailleurs, ici en France et en Europe"