Luthimate

"Très beau magasin, du choix et de bon conseils."

"Des professionnels qualifiés. Accueil impeccable, conseils impeccables… il y a du choix et de beaux produits à découvrir. Je recommande !"

"Bah c'est mon luthier. Il m'a refretté ma Dread Furch avec des frettes en inox (je l'avais tellement usée !). Je la joue ce matin et c'est toujours merveilleux, un plaisir. Des artisans comme ça il faut les encourager. Je vais bientôt le revoir car j'ai une Martin 000-28 du custom shop que j'ai usé aussi :)"

"il prend les gens de haut ...de plus ...on a besoin de monsieur pour parler pour jouer et pour accorder une guitare ...nulll...de plus petite guitare qui sonnent pas coréen chinois mexicain bref je m'attendais a autre chose vu le nom du mag"

"Guitare déposée pour un réglage et un changement de corde. Super travail ma guitare est beaucoup plus simple à jouer et le travail est parfait !!! Guitare seagull S6"

"Je suis allé plusieurs fois dans cette boutique pour faire régler la guitare de mon fils et acheter des fournitures . Sur place le personnel est sympathique et professionnel, rien à dire non plus sur la qualité de prestation , par contre au téléphone c'est une autre histoire . J'ai appelé il y à quelques semaines afin de savoir si il y avait possibilité de bloquer le Floyd de la guitare de mon fils sur une ibanez Steve Vai neuve , il fallait donc quelque chose qui ne détériore pas la guitare afin de conserver la garantie . Le luthier me dit que c'est compliqué , qu'il faut éventuellement acheter un système à 150€ , qu'il doit voir la guitare mais qu'il ne pourra de toute façon pas faire quelque chose sans percer ou visser sur le corps de la guitare . Un peu perplex de la réponse, je lui demande en plus si il pourrais bloquer le floyd que dans un sens afin de continuer à utiliser le vibrato et la réponse à été catégorique NON, impossible . Le luthier m'a demandé ou j'avais acheté la guitare , je lui répond chez thomann , et ce dernier n'a rien trouvé de mieux que de me faire une leçon de moral avec un ton autain en ces termes fallait acheter la guitare chez nous , et en me faisant comprendre que si la guitare avait été acheté chez eux je n'aurais pas eu ce genre de soucis ; j'ai donc dut lui rappeler que leur boutique ne vendait pas d'Ibanez ... Au final, n'étant pas Luthier et n'y connaissant absolument rien en Guitare, j'ai tout de même pris la peine de retirer la trappe à l'arrière de la guitare de mon fils pour comprendre le système qui n'est pas si compliqué que ça . Après avoir mesuré l'écart qu'il y avait entre la butée et le floyd j'ai pus bloquer ce dernier à l'aide de deux écrous coller au double face et une pointe de colle chaude sur le dessus au cas où , cumulé à la pression exercé par le floyd contre les écrous, rien ne bouge. Cerise sur le gâteau j'ai pus bloquer le floyd dans un seul sens . Coût de l'opération : quelques centimes d'euros Durée de l'opération : 5 minutes Aucun désaccordage observé , mon fils est ravi et moi aussi. En finalité , ne pas forcément faire confiance à un professionnel, et ce que les gens laissent paraitre en face ne reflètent pas forcément la vraie mentalité d'une enseigne ... Je m'adresse à l'enseigne : concernant l'éthique, pas très pro de votre part de faire comprendre à un client que si il rencontre un souci avec sa guitare c'est parce qu'il l'a acheté ailleurs , alors que vous ne vendez pas cette marque . Pas très pro non plus d'apporter une expertise formelle sans avoir vu la guitare ni même avoir pris le temps de poser les bonnes questions . Déçu, vous avez perdu un client !"

"J y suis allée pour aller chercher un colis La personne qui m a reçue très agréable Un énorme choix d instruments de musique Guitares"

"Superbe accueil je leur ai donné ma vieille guitare à reviser super sevice je suis repartis avec un guitare neuve... vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Je suis client chez Luthimate principalement pour la partie lutherie, Je leur laisse de bonnes guitares et ils me les rendent transformées en excellentes guitares. Réglages complément adaptés au style de jeu du client, ils sont très à l'écoute et leurs conseils sont précieux."

"Je recommande accueil chaleureux personnel très sympathique de bon conseil"

"Merci pour l'accueil et la disponibilité... Plus de 2h d'essais et de conseils, en débordant sur l'horaire de fermeture pour finaliser mon achat... Imbattables, mieux que de commander sur internet 😉"

"Très bon accueil superbe magasin de vrai professionnel."

"Un vrai commerçant comme il se fait rare, service client au rendez vous, des personnes très sympathiques, je ne peux que recommander la boutique !"

"Apres leur avoir confié ma guitare pour la faire régler je n'en ressort pas déçu! elle est niquel ! Un petit magasin/atelier fort sympathique, du matos assez varié, le personnel est accueillant, professionnel et sérieux. Je recommande"

"C'est toujours en toute confiance que nous franchissons les portes de Luthimate! L'accueil, les bons conseils, l'aide a toujours trouver le bon compromis sans forcer la main. Nous en repartons pleinement satisfaits, nous les remercions sincèrement ! Mesurons la chance que nous avons de privilégier le contact humain! Internet ne pourra jamais rivaliser a celà..."

"Je recommande. Seconde expérience de commande d'un article parvenu en 24h par Colissimo. Réactivité et envie de satisfaire le client. Bravo ! En revanche, au moment du paiement par CB via le site, obligation de passer par PayPal alors que je ne souhaite pas avoir de compte. Ils demandent un e-mail et m'envoient depuis des infos que je n'ai pas demandées. J'aurais préféré passer par le compte CIC comme la première fois. Pourquoi ce passage forcé par PayPal ? Bonne expérience, malgré tout."

"Encore un super travail sur une guitare Classic faite dans ma famille à la main. Damien et son équipe ont répondu à ma demande et m ont conseillé plus qu’il ne faut . L’es réparations et modifications ont été réalisés plus vite que prévu et d’une main de maître !!!!! Ce magasin et cette atelier sont une valeur sur !!!!!"

"j'ai commandé une pédale Boss WHA3 . Bien reçu, bien emballé, fonctionne parfaitement. merci"

"J'y suis allé deux fois : pour réparer ma guitare classique et pour en acheter une nouvelle. L'équipe est de très bon conseil, sympathique, compétente et le matériel est de bonne qualité. Merci encore !"

"Achat d'une extraordinaire pédale de volume Lehle. Commande / livraison rapide. Excellent contact. Merci."

"L'équipe est pro je peux leur confier mes guitares pour réglages et réparations les yeux fermés. Large choix d'instruments pour tous les budgets je recommande !"

"il y a environ 3 ans j'ai pousser la porte de votre magasin , pour demander conseil pour l'achat d'une guitare pour un débutant, et vous m'avez conseiller cette magnifique guitare cort avec laquelle j'ai fait mes début, et depuis je viens régulièrement faire changer mes cordes de guitare , et ça m'arrive même d'essayer des guitare sans pour autant en acheter une ,et je tiens à vous remercier pour ça, vous êtes une équipe très sympa ,et je n'hésiterai pas à vous recommander.pascal"

"C'est Un magasin de matériels de musique qui fait également relais colis. Ce sont des personnes vraiment charmante. Qui sont à l'écoute, gentils, agréable, très professionnel et serviable !! ( Étant parti en vacances la personne qui s'occupe de l'accueil m'avais mis de côté mon colis pour ne pas qu'il reparte, avec mon accord évidemment ) Je suis ravie d'y aller à chaque fois que j'ai un colis à déposer ou à récupérer. L'ambiance est agréable et j'aime beaucoup l'attitude joviale des personnes travaillant dans ce lieu. Je recommande +++"

"Je viens de sortir avec une 000-16 ST, équipe du magasin très sympa, j'ai été très bien conseillé, ils ont été très patients pendant que j'essayais les différentes guitares pour trouver la bonne. Damien a même pris 2mn pour régler l'action d'une d'entre elle pour vraiment pouvoir avoir la meilleure expérience possible avec la guitare pendant l'essayage."

"Un luthier très pro. Une équipe efficace. Rapidité de réparation légère sur basse. Prix modéré et bon accueil."

"Très bon accueil, informations claires et précises sur un achat ou une réparation. Prix correct en rapport avec le matériel fournit."

"Débutant j ai acheté un ampli et une guitare. De précieux conseils ici on prend le temps de bien vous expliquer. Merci beaucoup, je recommande vivement Cordialement Christian"

"C'est un magasin au top du top un professionnel passionné et d'une gentillesse extrême, les réparations son très bien faites et les prix plus que raisonnables je recommande vivement. ♥️"

"Après divers entretiens d'instruments chez Luthimate pour lesquels je suis entièrement satisfait, j'ai racheté sur les bons conseils de Damien, une guitare basse de marque EDOUARDS de tres bonne qualité ainsi qu'un ampli Markbass 200W. Je suis pleinement satisfait de mon acquisition et recommande Luthimate pour tout achat et entretien d'instruments... Ils sont au top!"

"C'est la boutique dans laquelle je vais pour l'entretien et/ou la réparation de mes instruments je n'ai jamais eu à m'en plaindre l'équipe est super sympa et le boulot impeccable !"

"Une guitare acheter sur le web !! Elle avait des 1/8éme de ton de décalage. Je leur ai confié pour un réglage et je ne la reconnais pas !! Excellent ! Fini le web j'ai une bonne adresse désormais. Bravo, merci !"

"Deux experiences d’achat par correspondance (bois, materiel…) Chaque expédition a été super rapide et les colis bien protégés. Les produits sont parfaits. De plus les frais de port sont vraiment corrects. Je recommande vivement !"

"Bonne expérience. De bon conseil et maintenant reste à voir le SAV. Disponible et un large choix de guitare. J'ai apprécié ce premier contact et conseil."

"J'ai commander cette année une guitare 7 cordes chez Luthimate, que j'ai reçu hier après quelques mois et je dois dire que l'attente valais le coup. La gratte après livraison à été inspecter, accorder et régler nickel. Le personnel est très sympathique et soucieux de la satisfaction de sa clientèle. Je retournerais avec plaisir chez Luthimate pour mes prochains achats notamment pour un ampli ;), l’écoute et les conseils apportés par l'équipe sont à mon sens, précieux. Très bonne expérience je recommande,"

"Sérieux, convivial, de bons conseils. Le patron est très professionnel et passionné. Son assistante l'est tout 'autant et fort sympathique 😉"

"Super accueil malgré notre arrivée tardive un vendredi soir. Des conseils précis et précieux! Ils prennent le temps même lorsqu'il y a du monde. Des personnes trs sympa. Ca faitdu bien. Ne changez pas!! Merci."

"Super acceuil par des professionnels passionnés très sympas. Magasin avec de très belles guitares. Pour les guitaristes qui cherchent un luthier compétant, je pense que c'est le bon endroit."

"Super boutique, un personnel sympathique et accueillant qui connaît bien son boulot. C'est bien simple on se croirait à la maison 😁"

"On se sent à l'aise dans la boutique atelier, les conseils sont supers pro. Même pour trouver un sillet manquant en stock, je suis repartis avec tout le matos pour finir ma Brassens :) Continuez ainsi, Christophe un luthier amateur"

"Excellent accueil par l'équipe. Il est très agréable de pouvoir échanger avec un spécialiste. Le dirigeant est à l'écoute des besoins et délivre de bons conseils. Le suivi client est irréprochable. Je recommande cette enseigne pour vos prochains achats en matériel de musique et vos réparations."

"Un accueil au top, avec gentillesse et accompagnement irréprochables. Un large choix et la possibilité de commander et d'avoir rapidement un produit qui ne serait plus en stock. L'équipe est formidable et Luthimate est incontestablement un incontournable dans la région, et la vente en ligne."

"Je n'est pas pour habitude de me fournir chez luthimate mais quand j'ai besoin d'un produit rapide je n'hésite pas très longtemps. Jamais été déçu par leurs produits ! Réception dans un emballage soigné et robuste !"

"Service très sérieux, j’ai commandé de la colle Titebond, colis reçu 48h après. Dans un emballage d’extrême qualité. Merci, je reviendrai c’est certains."

"Tres bon accueil il faut profiter de ce lieu de proximité et le faire vivre par nos visite et surtout nos commandes. Instrument et accessoires pas beaucoup plus chère que sur internet mais avec le sourire et le service en plus ! Bref allez y et voyez par vous-même !"

"Très bon conseils, très à l'écoute !"

"Superbe boutique, des conseils de professionnels pour vous permettre de jouer la musique dont vous rêvez. Je recommande vivement à tous d'y faire un petit tour, les instruments présentés sont un gage de qualité et illumine la boutique."

"Très bon magasin, toujours au petit soin pour les réglages et autres réparations. Et en plus un beau choix de guitares acoustiques et électriques. J'adore!!!"

"Un accueil très chaleureux et sympathique. De bons conseils et une bonne écoute. Patients et calmes. Débutante de mon état je suis très satisfaite de mon passage la bas. Je vous recommande fortement cette adresse."