L' Atelier Du Piano

"Je suis venue à l'atelier du piano pour faire l'acquisition d'un piano numérique Yamaha. J'ai reçu d'excellents conseils pour le choix de l'instrument. Celui-ci a été commandé, livré en une semaine et installé par une équipe très professionnelle et sympathique. Je suis ravie de mon expérience avec l'Atelier du piano."

"J'aime beaucoup. Un magasin de musique à taille humaine où ils sont prêts à conseiller, aider et écouter. C'est pas super moderne, c'est même un peu caverne d'Ali baba mais il y a tout ce qu'il faut.... Des pianos, des claviers, des guitares en tout genre, des amplis ; des gros, des petits et des moyens aussi. Vous voulez sonoriser ? Ben oui, il y a même ça. Bref, c'est bien et même très bien sans être sophistiqué. Allez y vous verrez !"

"Inutile de les contacter par mail.... ils ne les lisent pas !! En tous les cas, ils n'y répondent pas"

"Très bien Beaucoup d'instruments de musique"

"J'ai eu des réponses à toutes les questions que j'ai posées et mon instrument est arrivé très bien emballé ! Je recommande !"

"Je ne suis jamais allée mais je pense que soit doit être un magasin de musique mais j'irai faire un tour 😏"

"Visite ce jour pour la réservation d'un piano numérique....mais le vendeur,très professionnel fut de bons conseils ! Super magasin, super équipé, proche de l'eut clientèle. Prix plus que raisonnable pour les matériels proposés Adieu les achats en ligne ! Bravo à vous 💙"

"Large choix de matériel. Équipe à l'écoute et sympa"

"Très bien accueillie très bien conseillée."

"J'ai commandé le pack Yamaha F310 il y a quelques semaines. Intriguée parce que je n'avais pas de nouvelles de mon colis, j'ai envoyé un mail une semaine après la commande sans retour. J'ai alors décidé d'appeler par téléphone le magasin... quelle galère de les avoir au téléphone ! Après une douzaine d'appels (sans exagérer), j'ai réussi à avoir un vendeur sympathique, qui m'a expliqué qu'ils devaient commander la housse (pourtant, sur le site, tout était en stock). Finalement, j'ai reçu mon colis quelques jours plus tard... avec un article qui manquait. J'ai donc retéléphoné et ai été livrée ce matin. Quelques petites galères mais après avoir regardé les autres avis, j'ai cru comprendre que c'est une toute petite équipe qui gère le magasin ET le site, bref, ne soyez pas trop pressés. Les colis étaient très bien emballés et la personne au téléphone toujours agréable et à l'écoute."

"Cedric, responsable de l'Atelier-du-Piano à Lannion est un homme très agréable, professionnel et très généreux. Il donne tout le temps nécessaire aux clients et surtout beaucoup de conseils. Bravo ! Malek"

"Passage aujourd'hui dans l idée d acheter un piano numérique ( Yamaha) ainsi qu'une guitare. Vraiment déçu de l accueil, pas de renseignements contrairement au couple de personnes âgées qui sont arrivés après nous. Mes achats seront effectués ailleurs !"

"Accueil chaleureux et très professionnel"

"J'ai loué du matériel enceinte et micro pour une grande fête que j'organisais J'ai réservé par téléphone quelques mois avant Le jour dit le matériel était disponible à l'heure demandée Matériel formidable pour une soirée dansante .Excellente qualité du son Retour ss problèmes Personne très sympathique et très compétente Aucune perte de temps ce qui est bien agréable qd on doit organiser une fête avec beaucoup de monde"

"Le magasin est fourni en guitares et pianos. Plus bcp d'harmonicas comme d'antan et peu accessoires. Cela reste un magasin incontournable quand nous venons sur Lannion. ."

"Chaleureux disponible et musicale était la visite ce ce bel endroit"

"Très bonne accueille, j’ai demander de jouer sur un piano numérique pour essayer et on m’a laisser y toucher, en plus de le laisser jouer sur un piano à queue, extrêmement heureux de cette visite !"

"Une petite visite préalable avec le but de trouver un piano: un accueil chaleureux ! Cela fait pencher la balance"

"Livraison TRES EN RETARD suite à une commande sur internet. Heureusement que j'ai appelé. Sans excuse de surcroît"

"Très bon accueil, sympathique et souriant. Manque juste un petit geste commercial après un achat de 600 balles, pas un truc énorme juste un goodies symbolique, deux mediators ou du fast fret par exemple... Mais j'y retournerai probablement."

"Accueil toujours sympa et de bons conseils ! Merci"

"Super mag ya tout est pour tous Vendeur sympa et musicien"

"Je donne uniquement mon expérience sur la boutique internet. Rappel des faits. Je commande un pack avec une promo intéressante, je passe commande mais pas de news sur la livraison. Du coup quelques jours après j'appelle et une personne (sympathique) me dit, à oui on a bien reçu votre commande, faut que j'aille voir si j'ai tout en stock... ah j'ai pas le micro, il arrive dans quelques jours OK... donc en fait pourquoi ne pas directement l'indiquer sur internet : pas en stock. J'ai donc demandé de m'envoyer le reste avant. Ce qu'ils ont fait (merci). Cet appel donné l'impression que si j'avais pas appelé, personne ne se serait occupé de ma commande. Je reçois le colis (sans notification d'expédition bien sûr), les colis ont été emballé avec les pieds, juste des petits morceaux de polystyrènes pour dire c'est protégé!!! (voir photos) et le pire c'est que l'envoi ce fait en colissimo sans signature (400€ de valeur !). Donc que ce soit pour le vendeur ou pour moi, personne n'est protégé, j'aurais pu dire qu'il manquait quelque chose ou le vendeur pareil, ce n'est donc que sur la bonne fois. Ce qui été d'ailleurs le cas, pas de micro (normal) mais pas de casque... J'appel :oui c'est possible qu'on est oublié. Et ensuite 0 nouvelles de l'envois du casque et du micro, 0 réponse au gmail, 0 réponse dans la rubrique contact, 0 màj de l'envois du colis. Et 3 semaines après ma commande... J'ai reçu le reste. Aleluia !!!! Je ne mets jamais de mauvais avis, mais sachez que si vous commander sur internet, ne soyez pas pressé, c'est très laborieux. Je met cet avis pour que l'entreprise revois sa relation clientèle et sa logistique. A comparaison, j'ai commandé un micro SM57 sur le boncoin le lundi 15h, je l'ai reçu emballé, protégé le mercredi. Sinon la personne et sympa (seul point +) et j'ai bien reçu la commande (heureusement...)"

"Excellente expérience, un vendeur de bon conseil, qui sait prendre le temps de renseigner. Je recommande."

"Je suis juste passé pour demander un renseignement. J'ai été fort aimablement accueilli. J'ai pu constater, au vu de la charge de travail de l'atelier, que sa clientèle et donc sa renommée devait être importante."

"Nickel , du fond du coeur. Service , conseil , présence . Tout en accord . Une belle partition ... a l'unisson. Merci à vous. Vous êtes indispensable . Anj"

"On est très bien accueilli par une Personne très agréable . Service après vente assuré . Merci à lui ."

"En tant que jeune utilisant le pass culture, L'Atelier du Piano m'a permis de decouvrir la guitare, poir un prix presque nul"

"Très pro. J'ai appelé pour prendre rendez-vous pour un piano en panne. Panne réglée au téléphone en prenant le temps d'assister étape par étape et en toute cordialité. Le tout gratuitement. It made my day. Merci !"

"Boutique de musique où il y a tout c'qu'il faut...ou sur commande👌 Et les conseils avisés du personnel y sont de très grande qualité 🙂 Donc j'adore, j'adhère"

"Lieu très accueillant, personnel aimable et professionnel."

"Des instruments à corde, percussion et à vent. Un bon service et une variété respectable de produits de qualité."

"Articles commandés et reçus très rapidement. Correspondant parfaitement. Bon choix. Même pendant le confinement. Bravo !"

"Excellente transaction. Livraison très rapide. L'ampli (Vox Cambridge) est au top !"

"Super expérience. Antoine est disponible et de très bon conseil ! Bravo"

"Bonne équipe. Le personnel est disponible en cas de besoins et est très compétent"

"Jamais été livré ni contacté alors que le paiement a été ait sur le site internet. Après avoir contacté le magasin on me demande d'envoyer un mail auquel je n'ai jamais eu de réponse. Un mois plus tard, ils n'ont toujours pas pris contact avec moi ni répondu."

"Accueil sympa et bons conseils avec un très large panel d'instruments!"

"Bon accueil. Très bon conseil et surtout adapté au niveau et au budget. Dans mon cas, tarif compétitif par rapport aux enseignes internet."

"Super expérience nous sommes tombés sur Christopher qui a parfaitement su nous conseillé sans nous forcer à l'achat"

"Accueil extrêmement gentil et bienveillant pour des conseils très justes."

"Des pros dans tous les sens du terme. Le meilleur accordeur piano de la région Ouest. Un choix d'instruments et d'accessoires exceptionnel eu égard à la taille de la ville. Des conseils avisés, et toujours les meilleurs prix. Inutile d'aller surfer sur internet...Car si vous avez un problème ils sont toujours là pour trouver une solution. C'est une chance d'avoir sur Lannion une pareille équipe."

"Une belle notion du service client ! Je recommande."

"Achat d'un ampli à 600 ne fonctionnent pas correctement, trois aller retour pour enfin constater une défaillance... Un échange au bout de trois mois, un conseil les artistes ni aller pas. Et je ne vous remercie pas pour le geste commercial."

"Acceuil chaleureux. Un atelier bien fourni et une exellente prise en charge du client. Les prix sont très corrects."

"Accueil chaleureux par des gens compétents dans un magasin tourné essentiellement vers le piano, mais qui offre aussi une belle collection de guitares et accessoires de musique."

"Je cherchais un modèle de danelectro depuis longtemps que j'ai trouvé dans ce magasin à un prix défiant toute concurrence y compris sur le net ce qui est assez rare pour le souligner..."

"Vendeur très cordial, y compris au téléphone. Nous avons trouvé des anches de sax pas courantes. Chapeau !"

"Très bon accueil, très bon conseils, un technicien performant et professionnel... bref rien a dire sauf que je suis vraiment ravie d’avoir fait appel à vos services, je recommande !"

"Bravo pour cette équipe qui a rempli sa mission parfaitement. L'éloignement par rapport à notre site (Kérity Penmarc'h ) n'a pas été un handicap. Merci et à bientôt. B Coum Association Tunvezh"