IES LAVAL

"Très professionnel et accueil chaleureux"

"Super pro. Merci pour les conseils.."

"Étant guitariste intermédiaire et jouant pour mon plaisir je cherchais une guitare électrique double cut qui soit polyvalente. Je me suis rendu chez IES Laval,pensant simplement regarder pour me faire une idée.Apres avoir regardé ce grand choix d instruments je me suis arrêté sur deux modèles.le vendeur m'a donné de très bonnes explications et sans hésiter j ,ai fais mon choix après l 'avoir essayé et avoir écouté le vendeur me montrer les différentes sonoriteés de cette guitare ,ainsi que le choix d un ampli et d 'un support et d 'un etui . Très bon accueil,très bon vendeur ,très à l'écoute ,très professionnel,ne pousse pas à la dépense nous à même aidé au transport du matériel jusque la voiture . Parking devant le magasin gratuit et facile d'accès magasin que nous vous conseillons vivement pour tout ce qui concerne la musique merci a IES Laval"

"J'ai voulu fair accorder ma guitare pour une tournée. C'était pas bien régler mais pas si grave...Le 'technicien' a péter un cable et me fais des remarques devant les clients. Bon magasin pour les débutant ou pour les amateurs. Du coup je vais a Rennes. Quand ons ce dit professionnel ons c'est ce que signifie ''standard in D' ou au moin être polies."

"De bons conseils et une réparation avec succès de notre platine vinyle ! Très commerçants et gentils ! Merci à vous!"

"Très bon accueil et prestation de qualité. J y suis venue pour faire changer les cordes de ma guitare, on m'a proposé de lui faire un bon nettoyage en plus, elle en avait vraiment besoin ! Ma guitare a maintenant un très bon son et j en suis très contente. Je recommande ce magasin. très contente."

"Très bonnes recommandations des vendeurs"

"Je ne savais pas qu'il y avait un magasin conséquent d'instruments de musique sur Laval. J'ai été agréablement surprise par l'accueil fort agréable, de très bons conseils, réparation rapide d'une basse à un prix raisonnable. Ils prennent le temps de vous expliquer les choses aussi bien en réparation qu'en vente. Prestation de qualité ! Belle surprise, il y a un petit coin où l'on peut trouver toutes sortes d'instruments comme un bol tibétain, un très beau tambour Chamanique, un tongue drum pour tout ce qui peut être thérapie par la musique."

"Paul est à l écoute et sais nous conseiller, très professionnel."

"J'ai été accueilli par Nicolas du rayon Guitare et la je dois dire que les conseils donnés sont vraiment de qualité, étant lui-même guitariste, il sait de quoi il parle. On ne vous pousse pas à la consommation mais on cherche vraiment à comprendre le projet pour bien vous conseiller. Des PRO à l'écoute du client avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésitation!"

"Accueillants, répondent assez bien aux attentes, conseils intéressants. Un peu plus d'espace pourrait apporter plus de confort aux clients comme aux vendeurs. Présence utile et bienvenue de cette enseigne en Mayenne."

"Je suis allé dans ce magasin car c'est le seul en mayenne pour faire régler ma guitare. Prestation au top ! Ma guitare a repris une jeunesse ! L'accueil est sympa et le magasin est attrayant. Le délai pour la prestation a été très rapide et le tarif très compétitif ! Je suis entièrement satisfait et je vais y retourner de ce pas pour y faire régler une autre guitare ! Merci encore !"

"Étant totalement profane en musique, j'ai été bien accueillie et bien conseillée ! Avec un sourire gratuit, en prime!!!!"

"Accueil et service impeccable, me voici avec une guitare réglé à la perfection, bravo à vous toutes et tous !"

"J avais la mousse de façade à faire sur les satellite de mon système hk. Chez ies j ai eu affaire à un jeune qui m'a fait un travail très propre à un tarif plus que resonnable je dirait imbattables. Merci ies ,je reviendrai 🙂"

"Beau magasin et bel accueil"

"Un vendeur de musique arrangeant et professionnel et aux prix raisonnables. Le luthier est aussi très compétent et efficace. Cependant il est dommage qu'autant de produits doivent être commandés à l'avance...sachant qu'IES semble être le seul magasin de musique de Laval"

"Accueil, professionnel. Tout est parfait. Je recommande"

"Jolie magasin avec des professionnels toujours à l'écoute."

"Je suis passé pour une réparation ainsi que d'un ajustage complet. Travail sérieux, bonne équipe et guitare bien préparé."

"Ce magasin de musique est un endroit de belle écoute et de convivialité. Il y a un choix de produits de grande qualité, mais de surcroît, vous y trouverez outre des solutions à vos problèmes techniques, à vos envies, des échanges riches en propositions de la part d'une équipe qui ne vent pas de la musique, mais partage votre passion en tant que musiciens. Personnellement, les magasins hall de gare et dépersonnalisés me font horreur. Si vous cherchez un lieu habité, je vous conseille d'aller découvrir IES."

"Très pro et super accueil 👍et de bon conseil"

"Surprise de savoir qu'il y a un magasin de musique sur Laval. Cela m'a permis de trouver une épauliere pour les leçons de violon de ma fille. Établissement lumineu, les vendeurs sont accueillants, à l'écoute et de très bons conseils. On peut y trouver différents types d'instruments : guitares séches, guitares élèctriques, pianos (certains peuvent être loués), ukulélés, saxophones, violons,... On peut également y trouver des tables de mixage, des Jeux de lumière,... On y trouve également un atelier de réparations. Cela peut être bien utile lorsqu'on casse une corde... ッ Je recommande ce magasin."

"Magasin de musique qui semble très bien achalandé. J'y suis allé pour louer une boîte à fumée pour faire des effets spéciaux pour une pièce de théâtre, l'accueil est agréable et le personnel sympathique."

"Arnaque sur le prix des réglages et qui a même pas fonctionné, pas aimable."

"Accueil très sympa. Les vendeurs sont très accueillants. Il y a beaucoup de matériel ou sinon on peut demander pour commander. Top"

"Très bon accueil, très beau magasin, avec un vendeur professionnel et très sympathique. Large choix de guitare et autres......Je recommande vivement. J'y suis allé pour une guitare car je voudrais m'y lancer"

"Conseils au top, gentillesse et bienveillance au rendez-vous, n'hésitez pas !"

"Accueil super sympa, le spécialiste basse et calme et explique plutôt bien. Je recommande vivement !"

"Tres bon vendeur, a l'écoute et de bons conseils pour acheter l'instrument qu'il nous faut."

"Très pro, choix de matériels et d instruments. Facilité de paiements et conseils parfaits sans aller dans la vente forcé. On nous laisse le temps de regarder et de réfléchir. Je recommande sans hésiter."

"Cela fait des années que nous sommes clients ! Toujours une très bonne accueil et un professionnalisme remarquable ! Bien le bonjour à l'équipe de IES."

"Toujours aimables et serviables. Ils ont fait le maximum pour avoir des accessoires malgré le COVID-19."

"On est très bien conseillé par Cédric, le responsable du SAV, matériel de bonne qualité uniquement. Je conseille vivement ce magasin"

"Très bon magasin pour sono, jeu de lumières et instruments. Vendeur très professionnel et de bon conseil."

"Allant régulièrement dans ce magasin pour acheter des câbles ou autre, toujours de bons conseils ! Nous avons loué une fois des micros nous avons eu des soucis pour les faire fonctionner, ils ont fait tout leur possible pour nous dépanner et chose faite ! Merci à vous Nous recommandons ce magasin"

"Très bien, accueil souriant. Simple, efficace et un vrai professionnel."

"Très bien personnel serviable et ils savent de quoi ils parlent je le recommande"

"Partenaire très intéressant pour le dépannage d'appareils ménagers de toutes marques"

"Le personnel est super pro, toujours un plaisir d'y venir"

"IES et surtout Cédric je voudrai le citer car il est toujours de bon conseil et toujours la pour nous les amoureux de la musique et aussi pour nous sortir de la panade 😊 Fasila chanter 😊"

"Accueil chaleureux, très bons conseils. Je reviendrai avec plaisir. Merci !"

"Magasin très bien presenté. Beaucoup de choix. Et des équipements divers de bonne qualité."

"Une connaissance et un service très professionnelle ! Un vendeur, conseillé à la fois professionnelle et très à l'écoute ! Connais le matériel qu'il propose à la vente et matériel de location très soigné ! Je recommande ce lieux de vente et de location à 200%! 👍👍"

"Le top, à condition de tomber sur le bon vendeur ou plutôt le pro. Demandez Cédric c'est un bon."

"Je ne recommande pas ce magasin, en ce qui concerne l’achat de matériel je ne m’avancerais pas mais pour ce qui est de la location je suis très déçu. Le responsable n’est pas du tout professionnel et commerçant, ayant loué un système son HK j’ai eu la mauvaise surprise de me retrouver sans son lors de ma soirée. Un grésillement se faisait entendre, j’ai du me débrouiller seul pour trouver un moyen d’avoir du son car impossible de régler le problème. L’état général sur système était déjà pas terrible. Un des jeux de lumière chauffait énormément (odeur de cramé), d’après le responsable des moucherons... visiblement ce n’est pas un professionnel, mais un charlatan proposant du matériel très moyennement entretenu. Je peux donc dire qu’il a gâché ma soirée par son manque de professionnalisme. il en va de même pour ses collègues... De plus lorsque je suis venu rendre le système tout était en ordre, j’ai donc bien récupéré ma caution. En revanche j’attendais un geste, ayant bien entendu photos et vidéos à l’appuit prouvant ma bonne foie. Mais j’ai dû batailler pour obtenir une misère environ 40 euros sur 163€ de location !! C’est inadmissible pour un magasin se disant professionnel !! Quel honte d’etre aussi peu commerçant et de préférer faire un scandale, être agressifs et insultant devant ses autres clients. Encore une fois un sérieux manque de professionnalisme, j’ajoute également avoir été tutoyé par le responsable, aucun sang froid comme je l’ai dit plus haut. Ce monsieur a préférer contester face à un client déçu. Je pense qu’il y a plus à perdre qu’a gagner en traitant ses clients de la sorte, c’est dommage. Si j’avais pu obtenir un geste décent sans devoir batailler, je serrais sûrement revenu et j’aurais peut être même acheté du matériel. Mais il n’est plus question que je donne un centime à ce voleur et le mot est faible... Aucun savoir vivre, aucun savoir être. Amis musicien, amoureux de la musique, artiste etc je vous déconseille fortement ce magasin et tout ce qui s’en suit, visiblement les clients et leurs satisfactions ne sont pas leurs préoccupations principale. (J’ai mis 1 étoile mais si j’avais pu en mettre aucune ça aurait été parfait au regard de ce service médiocre !)"

"Je les connais depuis leur ouverture lorsque IES était dans le centre ville. Je dois dire que l'installation du magasin dans la zone des Bozées à proximité du Leclerc route de Tours, est une très bonne idée. Parking gratuit, choix plus large de part la plus grande superficie du magasin. IES Laval fonctionne aussi avec IES Cholet et chaque vendeur est professionnel dans ses conseils en fonction de leurs spécialités. Si vous ne trouvez pas ce que vous voulez sur place parmi l'étendue de guitares, les diverses percussions, les différents modèles de batteries, les claviers, les enceintes monitoring et sono, l'espace DJ et le show room lumières/sono ... Vous avez la possibilité aussi de commander sur catalogue un produit spécifique avec toujours de bons conseils ainsi qu'un bon rapport qualité/prix. Merci d'exister. Allez faire un tour juste pour échanger. Cédric et leurs stagiaires (timides peut être comme beaucoup de jeunes stagiaires ! Et alors !) vous accueillerons sans forcer à la vente et ça c'est agréable. Pour résumer : efficacité, bons conseils, bon relationnel ... Au plaisir, un client fidèle. ;-)"

"J'y suis allée souvent et j'ai été très bien accueillie et on m'a donné de très bons conseils. Les instruments vendus sont de très bonnes qualités et on peut y aller pour réparer nos instruments."

"La premiere fois que je suis venu dans ce magasin, c'était pendant la période de Noel. Le seul vendeur présent était malheureusement occupé avec un autre client. Je voulais des renseignements pour me procurer un piano. Un autre vendeur, sans doute le responsable, est derriere son comptoir, nous regarde, ne nous dis pas bonjour et nous laisse poireauter 15 min devant les pianos... je me dis, bon, je repasserais après Noel. Aujourd'hui même je retourne dans ce magasin, toujours à l'idée de me procuré un piano... Encore une fois le vendeur qui semblait competent est occupé avec son responsable qui lui parle comme un chien et qui hurle dans le magasin. J'avais honte pour lui... Personne ne nous dis bonjour, personne ne vient vers nous, personne... bref... je ne mettrais plus jamais les pieds à cette endroit... très déçu"