Bertet Musique

"Acceuil impeccable et professionnalisme"

"Incroyable accueil pour le diagnostic et la remise au propre minutieuse d'un saxophone, elle a pris le temps de tout nous expliquer et nous donner plein de conseils avec pédagogie et bienveillance (nous sommes néophytes), et nous l’a requinqué pour le démarrage de l’apprentissage ! Un grand merci !"

"De beaux pianos, on peut acheter son instrument mais aussi le faire réparer, allez chercher des réponses auprès d experts de la musique avec une bonne équipe."

"L’accueil et le professionnalisme sont remarquables ! Merci à toute l’équipe !"

"je vous remercie pour le dépannage sur mon saxo ténor Selmer, je ne m’étais pas rendu compte que petit à petit et du fait de ne pas faire réaliser les entretiens régulièrement l’état de l’instrument c’était beaucoup dégradé, jeudi dernier j’ai retrouvé de la souplesse dans mon jeu, encore merci à toute l’équipe de Bertet Musique. A bientôt. Ange"

"C'est mon troisième vieil instrument que je confie à l'équipe de Bertet Musique : un saxophone baryton, une clarinette et maintenant un basson. Ça a toujours été de l'excellent travail fait par des personnes compétentes et sympathiques. Merci pour tout !"

"J'ai amené mon sax tenor Yamaha qui s'était déréglé surtout dans les basses notes . Une employée sympathique me l'a réglé sous mes yeux. Il fonctionne parfaitement désormais. Je ne m'attendais pas un service aussi prompt et de qualité ! Bravo et merci"

"Accueil très sympathique et une bonne écoute."

"C'est l'adresse incontournable des musiciens! En poussant la porte, vous y trouverez un accueil excellent, des conseils précis et un grand professionnalisme. L'ensemble du personnel est souriant et agréable, visiblement tous passionnés. La boutique dispose d'un large choix d'instruments à vent et de pianos repartis par famille. Je recommande ++++++"

"Equipe très professionnelle et prompte à trouver des solutions aux aléas des réparations. J'ai une trompette sur laquelle Bertet est intervenu pour ôter un goupillon coincé. La trompette était devenue injouable dans le registre aigû suite à l'intervention. L'équipe de Bertet Musique a su trouver le moyen de rectifier rapidement ce dysfonctionnement. Merci à l'équipe pour le temps qu'elle y a consacré."

"Au top j’ai toujours eu une bonne expérience, personnel agréable et efficace. Juste pour préciser comme c’est pas précisé ici (et c’est bien dommage 🥲) c’est fermé du 6 au 12mai 2024."

"Je ne suis pas musicien mais j'ai toujours été bien reçu. En cas se problème sur un instrument ils prennent toujours le temps dr dépanner à l'improviste. Et c'est impressionnant de les voir travailler lors des révisions complètes des instruments. De la gentillesse et des compétences en pagaille. Incontournable."

"Accueil super compétent en la matière je recommande vivement"

"Il manque une 6ème étoile, voire une 7ème ! Je fréquente ce magasin depuis 11 ans, quand ma fille a commencé la flûte traversière. Je les ai trouvés tellement à l'écoute des enfants et sympas que j'ai changé d'accordeur pour mon piano et je suis passée chez eux. La première fois que leur accordeur est venu chez moi, il m'a montré plein de choses que mon ancien accordeur ne m'avait jamais montrées, donné des conseils d'entretien, le piano était mieux accordé, et surtout il m'a prouvé que mon piano d'occasion était beaucoup plus ancien que ce que le vendeur (un professionnel) m'avait annoncé !!! A l'époque je ne savais pas que les numéros de série existaient... Il y a 10 ans je me suis alors dit que je voulais changer de piano. J'en ai essayé plusieurs chez eux, mais celui que je voulais était vraiment hors budget. Jamais ils ne m'ont forcé la main pour acheter immédiatement. J'ai donc préféré attendre et économiser pour le jour J. Et ce jour est arrivé cette semaine ! J'ai essayé des pianos ailleurs aussi, mais c'est ici que j'ai eu un véritable coup de foudre pour un piano. Dès les 3 premiers accords. Ca aurait pu être ailleurs, mais je suis heureuse que ce soit arrivé ici. J'ai passé 5 heures dans le magasin vendredi à jouer sur plusieurs pianos, à discuter avec les accordeurs, un autre professionnel qui passait par là pour chercher un piano, avec M. Berthet. J'ai même pu rester entre 12h et 14h alors que normalement c'est fermé. J'ai vraiment exploré à fond toutes les capacités du piano pour être sûre de mon choix. Un petit tour aussi sur les pianos à queue pour le plaisir... Au passage, ils ont réparé gratuitement la flûte traversière de ma fille qui la veille venait d'avoir une note bloquée... Sa révision décennale est prévue dans 4 mois, il est temps ! Et puis hier je suis revenue, cette fois avec mon autre fille qui débute le piano depuis 3 semaines seulement. Je voulais essayer les systèmes de silencieux. Je suis restée 4 heures. On a passé 1 heure dans l'atelier, un accordeur a expliqué tout le mécanisme d'un piano à ma fille, on a pu jouer sur un piano avec le silencieux installé avec les explications de l'accordeur qui a vraiment pris le temps de répondre à toutes nos questions. Jamais on ne se sent pressées ou stressées, bousculées. On peut prendre le temps. Un luxe de nos jours ! M. Berthet a encouragé ma fille à essayer les pianos à queue. Je trouve son approche du partage de la musique extrêmement pédagogique. Je n'ai croisé que des passionnés dans ce magasin. Non seulement j'achète un piano que j'adore, mais en plus le moment de l'achat est réellement un moment agréable. Ma fille m'a redit ce matin maman, c'était trop bien hier !!!! Alors MERCI à toute l'équipe de Berthet Musique ! Et à très bientôt pour le suivi dans le temps de mon piano, de la flûte de ma fille aînée, et qui sait, peut-être plus tard du futur piano de ma seconde fille quand elle sera adulte ?"

"Je recommande vivement ce magasin de musique : efficacité et professionnalisme sont leurs maître mots !"

"Très bons conseils. Accueil et professionnalisme. Je recommande vivement"

"La personne qui s'occupe des guitares est nul non seulement il n'ai pas vendeur et j'ai des doutes pour sa capacité de luttier"

"Le meilleur en instruments a vents.... Sait de quoi il parle en piano... Et un luthier s occupe des guitares.... Boutique complète et de confiance..."

"On ne peut que se réjouir d’avoir cette équipe dans la région!! A conseiller les yeux fermés ! Accueil compétence disponibilité après vente Merci"

"Super accueil, et compétence garantie. Établissement à recommander."

"Compétences disponibilité et extrême sympathie .Voici ce que l 'on ressent à tous les étages de ce magazin .L accueil est exceptionnel , le personnel est attentif et passionné , le service est d une qualité exemplaire."

"Magasin conseillé sans aucune réserve. L’accueil est chaleureux. Les vendeurs sont en réalité de vrais professionnels de la musique qui connaissent en détails tous les instruments qu’ils vendent dans leurs moindres détails techniques. Ils sont donc on ne peut plus compétents et capables de conseils précis. J’ai pu essayer neuf belles flûtes en argent. Toutes bien préparées pour l’essayage que nous avions programmer quelques jours plus tôt par téléphone. Je suis reparti avec une superbe flûte Muramatsu après une très belle journée dans ce magasin d’exception ! Merci à Benoît Bertet et toute son équipe !"

"je suis vraiment très heureux d’être allé la bas , très bonne accueil , et de très bon conseil pour un débutant , satisfait ."

"On sent la passion pour les instruments, la musique, quand Stéphanie et sa collègue réparent les instruments. Plus que cela, elles les soignent. Elles sont à fond. Les regarder travailler c'est regarder les instruments revivre avant de produire les plus belles notes de musique. Elles ont le conseil parfait. Leur connaissance et leur expertise musicales font de Berthet Musique une bonne adresse pour l'achat, la révision, la réparation des instruments musicaux à Grenoble. Cela vaut le coup de sortir du centre-ville pour aller visiter découvrir Berthet Musique à Gières."

"C'est avec grand plaisir que je me rends régulièrement à l'atelier de Benoît Bertet, je suis toujours très bien accueillie avec dynamisme et professionnalisme. Et le travail effectué correspond toujours au devis, avec soin et goût du travail bien fait."

"Accueil chaleureux Conseils pour un piano très professionnels. Courtoisie. Amabilité. Un plaisir !"

"Très satisfait ! Équipe très sympathique et qui connaît son travail. Je conseil vivement."

"Un super magasin, particulièrement fourni et compétent sur les instruments à vent (clarinette, saxophones, ...). Bien reçu, j'ai pu prendre le temps avec un vendeur très compétent de tester plusieurs becs puis choisir le plus adapté. Excellent !"

"Atelier très compétent. Personnel chaleureux, accueillant et de bons conseils pour l achat de l l'instrument. Je recommande !"

"Super, très bon accueil. Compétences au top, et en plus on a l'impression d'être à la maison ."

"Tout est professionnel, Benoît et toute l'équipe à l'écoute des clients, c'est la plus belle qualité. Box pour essayer les instruments, tarifs accessibles, que des bons conseils. Quand on y est on n'a pas envie de repartir... J'y ai testé de nombreuses clarinettes et j'y ai trouvé mon bonheur Bravo Benoît, ne rien changer..👏👏👌👍👍"

"Accueil super top à l'atelier de réparation piano, par Arnaud... Également à l'atelier des bois une fille charmante qui travaillait sur un hautbois, je demanderais son nom la prochaine fois... Bravo l'équipe !!! 👍"

"Travail excellent et accueil très chaleureux, le personnel et à l'écoute du client"

"Je mettrai plus d'étoiles si c'était possible. Super équipe professionnels agréable et toujours de bonne humeur. Merci"

"Ma flute Irlandaise avait un joint liège à changer , nous étions mardi et j'avais besoin de ma flute pour le WE.Au téléphone , accueil chaleureux et réponse immédiate pas de problême venez demain et on vous change le joint immédiatement ....le temps que vous alliez faire une course. Le lendemain donc ma flute est prise en main dés mon arrivée et moins d'une heure plus tard le joint avait été changé ainsi qu'un autre qui effectivement était décollé , le troisième jugé en bon état.Le tout pour un prix modique et avec le sourire . Bravo donc à toute l'équipe et un grand merci ."

"Une équipe professionnelle et très sympa. Je suis ravie de leur accueil. Merci à vous."

"Magasin très bien situé, rapide et facile d'accès. Le personnel très sympathique et empli de bons conseils. Très beau magasin. Vous pouvez y aller en confiance. Le patron est également très sympa et arrangeant."

"Super magasin, Benoît très agréable, toujours prêt à vous écouter. Je recommanee"

"Très professionnel. Affable. S'est mis spontanément à ma disposition pour me relancer au saxo-alto. Je suis trompettiste. Mais à bientôt 88 ans dans 5 mois j'ai la puissance de mon souffle qui diminue. Je joue du pipeau et de l'harmonica. Le saxo sonne d'une manière veloutée que n'affectionne. Merci Benoît tu as une équipe formidable. Cordialement. Paul Garde."

"Venu seulement pour des anches, m'ont fait essayer anches et bec, et donné plein de conseils. M. Berthet lui-même a pris une demi-heure de son temps pour m'aider a choisir, Bravo !"

"Réparations sur un saxophone très rapides et de qualité. Personnes très qualifiées et accueil très sympathique. Je recommande vivement !"

"Une équipe vraiment compétente et sympatique. Je les recommande sans hésitation !"

"Un magasin magnifique qui respire bon la musique. Le personnel est très compétant et passionné. Les conseils sont très pertinents. Je recommande ce magasin à toute personne qui aime la musique du néophyte au confirmé."

"Lieu genial ils sont juste amoureux de la musique et ils le font partager. Un vrai bonheur pour tous les musiciens. Je recommande fortement."

"très bon accueil et de très bon conseil. une attention particulière au besoin spécifique du client"

"Très étonnée de la réponse assez sèche qui m'a été faite par téléphone à propos de l'examen et réparation des mes 4 flûtes à bec : nous ne faisons pas ça ici. L'une de mes flûtes avait cependant été réparée par M. Bertet avec grand soin quelques années auparavant... Je ne comprends pas."

"J'avoue avoir été bluffer : Un très joli lieu bien propre et net. Une équipe qui est poli et courtois envers tout le monde. Un service irréprochable. Question prix : Je ne peux m'exprimer la dessous n'ayant rien acheter. Par contre, ils ont réparé une clef de la flûte traversière de ma fille gratuitement malgré ma volonté de payer."