Audio Light & Music

"Très bon accueil. Travail très pro."

"Nous avons eu l’occasion de passer à Audio Light & Music durant nos vacances et ce fut une très bonne découverte .Personnel très agréable et à l’écoute avec un très grand choix d’instruments et de très bons tarifs. Un grand merci à Anthony d’avoir pris le temps de nous faire découvrir l’univers des effets de guitare électrique et tous les explications qui vont avec. Si vous avez besoin de matériels ou de conseils FONCEZ !!!!!"

"Super magasin"

"Super magasin avec un stock conséquent tous instruments, dont pianos. Prix pratiqués identiques à celui le plus bas constaté sur internet. Conseils avisés, et équipe agréable. Je recommande. Musicalement, Simon, guitariste"

"Enseigne professionnelle la compétence et l'efficacité sont au RDV pour le SAV je recommande Audio Light"

"Ils sont de très bons conseils et très professionnel,je suis ravi de mon passage dans cette enseigne"

"Une super équipe ! Sympathique et professionnelle. Je recommande !"

"Les collaborateurs sont toujours dispos, sont compétents. Mention spéciale pour Anthony Le luthier. Délais tenus sur les livraisons, l'entretien des instruments."

"Une étoile ,car il faut un minimum pour écrire. Je reste sans voix quand mon conjoint viens ramener aujourd'hui des produits que nous avons acheté (début août) pour un cadeau, car finalement ils ne sont pas adaptés (produits achetés sur les conseils du vendeur nous confirmant que ça devrait fonctionner)... Je précise également, que lors de l'encaissement on nous dit que si ca ne va pas on peut le ramener sans problème, car j'avais un doute sur la compatibilité des éléments ! Aujourd'hui, le vendeur doit se renseigner auprès de son responsable, afin de savoir si nous pouvons obtenir un remboursement ou un avoir. Information contradictoire que celle indiquée lors de notre achat... Quelques heures après, un appel nous indiquant ne pouvoir nous proposer ni l'un ni l'autre sous prétexte que c'est ouvert... un peu de bon sens tout de même, il faut bien ouvrir pour essayer... (je precise que l'emballage a été ouvert proprement). Également lors de notre première visite j'ai pu constater dans les vitrines des emballages abîmés ou scotchés peut-être que d'autres personnes ont eu plus de chance que nous ... qui sait ! Toutefois, je trouve ce genre de réponse et de discours honteux pour des commerçants une chose est certaine nous ne reviendrons jamais et nous ne ferons pas de pub positive à cet établissement ! Nous allons donc venir récupérer ces éléments, afin qu'il ne termine pas dans la vitrine pour être revendu pour faire deux fois du bénéfice. Pour répondre à votre message : Il est en effet regrettable (surtout pour nous) qu'un salarié ne sache pas renseigner correctement le client surtout s'il a été formé correctement De plus je trouve les conditions de retour étrangement à rallonge pour les afficher sur un comptoir et surtout sujet à discussion quant à leurs précisions plus que vague.. peut-être que cest à la tête du client ou de sa fidélité ? Qui sait ... apparement le salarié doit se renseigner pour ce genre de question auprès du responsable ça doit donc être cette version qui est la bonne Vous n'êtes pas sans savoir que la loi prévoit un délai légal de 14 jours minimum ou peut-être que je vous l'apprend... il serait peut-être bon pour vous de procéder à des changements rapidement tant votre politique, votre organisation et votre formation"

"Je me suis rendu au magasin pour acheter une table de mixage. J’ai été super bien accueilli par Paul, il a su me conseiller et répondre à mes interrogations. J’ai par la suite fait accorder le piano de chez mes parents et fait révisé des platines, a chaque fois j’ai été ravi de la prestation. Une équipe réactive et des prix raisonnables. Alors si vous chercher un spécialiste pour tout ce qui matériel deejaying ou instruments de musique, rdv chez Audiolight"

"Le magasin est très sympathique, l'accueil et les conseils sont très professionnels, rien à redire. Petit plus pour le vendeur Paul qui connaît ses produits sur le bout des doigts : je le recommande les yeux fermés. Le service après-vente est au top avec Cyril, il connaît très bien son métier, de très bonnes astuces, je recommande, l'apprenti débute, mais il est sur la bonne voie pour être au top aussi. Le service de location est très arrangeant sur les horaires pour récupérer ou déposer le matériel. Les prix de location sont vraiment abordables, surtout pour la qualité du matériel. Je recommande AudioLight."

"non spécialiste du son, je trouve l accueil et leur explications claires et explicites."

"Très professionnel. Toujours de bons conseils et très arrangeant au besoin. Je recommande pour professionnels et amateurs"

"Service de qualité et de très bon conseil qui m'ont permis de trouver mon bonheur , une équipe souriante et chaleureuse ! Merci"

"Le choix des instruments est vaste. Mais le plus est le conseil avec une personne qui prend le temps de guider, proposer et comparer. L'amour de l'art et de l'instrument est ressenti."

"Mon conjoint a acheté un micro pour un usage amateur, nous sommes revenus quelques jours après.. L'accueil est vraiment génial ! Des personnes passionnées prêtent à prendre le temps qu'il faut pour expliquer et recommander des produits nécessaires a l'utilisation que j'allais faire de ce micro (et sa carte son du coup!)"

"Le magasin est d’abord très agréable, l’accueil est chaleureux et le conseil professionnel. Les prix sont au niveau du marché, rien à redire, je recommande."

"Malgré un manque d'information lors de ma première visite (je connais rien en musique ) ils ont su parfaitement ce rattraper lors de mon 2 ème passage. L'accueil est très amical et ont sens qu'on parle a des passionné"

"Que dire a part wouah quand on franchit la porte. Une grande variété d'instruments, un personnel qui me paraît très compétent. J'ai adoré"

"Magasin de musique très sympa j'ai trouvé ce que je voulais et le conseil était excellent."

"Je suis venue dans ce magasin pour demander conseils sur un projet lumière pour mon association. J ai rencontré Olivier, qui durant plus d une heure m'a expliqué étapes par étapes ce que je pouvais et ne pouvais pas faire dans le cadre de ce projet. A force de démonstrations et d'explications j ai pu affiner et finaliser. Voilà la différence entre un magasin et internet, le conseil et l accompagnement. Alors un grand merci Olivier. Un Magasin incontournable si vous recherchez plus qu un achat. Marc, association comité des fêtes de St amans du pech"

"Bonjour ok oui jai bien dit que j'avais commandé sur Internet mes c'est pour un cadeau de Noël et puis je suis arrivée avant le client d'hier soir et j'avais 500€ en poche pour vous acheter une table de mixage pour faire les balances tempis pour vous dommage"

"Très belle expérience lors d’un achat, un produit recherché depuis un bon moment, mon pied à haut parleur 🥳. Merci pour cette transaction"

"Très bon accueil Vendeurs professionnels à l écoute du client."

"Un large choix de matériel et d'instruments et une équipe compétente et sympathique."

"Le magasin est très accueillant, dans l'air du temps et le personnel avenant 👍 Je suis venu avec une chinoiserie modifiée n'importe comment, et reparti avec un réel instrument ! Pour terminer avec les rimes en an, il ne me reste plus qu'à vous recommander cette adresse.... .... à 200% 😁"

"Super accueil pour l'achat d'une guitare. Anthony a pris le temps de me montrer les instruments, de me les faire essayer, il a été à mon écoute et ce fut un très agréable moment. Je suis reparti avec une Sigma DJM 15 Aged dont je suis très content!"

"C'est grand, aéré, joli, organisé, on sait vraiment tout de suite où aller en fonction de ce que l'on cherche.On se dit qu'on pourrait facilement passer ses après midis ici à discuter musique. Les petits canapés et fauteuils, en plus d'amener un look sympa confirment cette petite touche accueillante. On passe devant le coin lutherie, rien n'est caché, on voit les différents travaux en cours et le bazar rassure, on voit que ça bosse ici. J'étais venu pour une Gibson d'occase, repérée sur leur site, elle est là, on me l'avait mise de côté, c'est pas grand chose mais c'est agréable, ça s'appelle du service (et souvent d'autres oublient cette notion). Pour l'essayer, on ne m'impose pas un ampli, on me demande sur quoi je joue d'habitude, qu'est ce qui m'irait. L'essai est concluant je la prends. 20 ans d'âge, l'électronique crachote un peu, pas de souci, on m'arrange ça de suite, c'est toujours pas grand chose mais c'est appréciable. Je joue d'habitude avec un tirant plus gros, pas de problème, on me change les cordes aussitôt et on prend le temps de régler l'intonation, on pourrait trouver cela normal mais ça ne se fait pas partout. Le luthier a même remarqué lors de l'essai que j'appuyais un peu lorsque je joue et me règle la hauteur des cordes en conséquence, il connait son métier et l'exerce avec plaisir. Un petit coup de polish pour la faire briller et hop direction l'étui. Pendant ce temps les discussions vont bon train, on échange, on sent la passion. Dans certains magasins, on croise des vendeurs qui n'ont comme connaissance que le catalogue du fournisseur appris par cœur (et encore) ou qui sont juste là pour répéter les specs des instruments, ici nous sommes loin de ça, il y a du conseil, de la connaissance, une expertise (une vraie). Je suis reparti avec ma Gibson et en plus j'ai passé un vrai bon moment. Merci."

"Très bon accueil, magasin bien achalandé avec un grand choix d instruments et des prix abordables 👍"

"Le conseil de pro ils ont l œil Le débutant est traité comme les pros Changé rien"

"Très bon accueil, l'équipe est pro. Il y a du très bon matos. Je recommande à 120%"

"Très bon accueil, une excellente écoute avec l'expertise d'un luthier qui sait répondre à nos demandes. Un service au top !"

"Un accueil très sympathique avec des professionnels passionnés. Choix très étendu pour toutes les bourses."

"Super chouette bien accueilli la vendeuse Super sympa elle m'a très bien orienté pour les pianos 🎹 et j'ai eu tout les renseignements que je voulais. Et le luthier mr Anthony lauberteau ma amélioré ma stratégie LH boaffff que du bonheur et ma fait découvrir un pedalboard Super chouette. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande ce magasin trop top erick"

"Excellent est très bon conseil Première guitare acheté il y a 15 ans et je reviens depuis Bordeaux pour acheter ma seconde guitare 15 ans après et toujours aussi agréable Très satisfait de mon achat une belle petite Lag RCE"

"A l'écoute, très pro!! Il y en a pour toutes les bourses... Et toujours le même service, parfait"

"Très bons conseils. Le vendeur prend son temps pour répondre aux questions du débutant que je suis."

"Bonjour ! j'ai rencontré un excellent démonstrateur et j'ai acheté un synthétiseur Yamaha PSR SX900 j'en suis très content"

"De très bon conseils de la part du luthier qui a pris le temps de me conseiller, me montrer et m'expliquer pleins de choses sur l'achat de ma première guitare. Un accueil irréprochable ! Je suis plus que ravie, merci beaucoup et à bientôt !"

"Super magasin, et les vendeurs et vendeuseus sont aimables, gentil et à l'écoute."

"Merci beaucoup à toute l’équipe d’audio Light pour pour leur travail, sourire...merci Patrick pour ton écoute, tes conseils et ta formation sur notre nouveau piano numérique , très pédagogique et à notre portée de débutant. Bravo !"

"Accueil au top, vendeur competent et pro,de vrais conseils, un magasin clair et lisible... aux pros ( et amateurs ) n hesitez plus....c est la que ca se passe..."

"Service très efficace et personnel sympathique et source de conseils. Guitare déposée en milieu d'après midi et récupérée en fin d'après-midi de la même journée (changement de cordes)."

"J'ai acheté une TS312 en décembre 2018, enceinte très costaud. Service de qualité pour la réparation et la vente de matériel audio. La garantie avec les prix internet, fonçez!"

"supers conseils j'ai un vieux clavier et ne sachant pas où se trouve la sortie casque et surtout les conseils pour ma carte son , le vendeur a su prendre son temps pour m'expliquer ce dont j'avais besoin ( à souligner j'ai adoré sa connaissance sur la plupart des marques et références en matière de sono/hifi il m'a bluffé !) à recommander . merci encore"

"J'y ai trouvé la quasi-totalité de la Gamme Savarez classique et folk. Un super acceuil. Je recommande vivement."

"très beau magasin, bien situé, avec un large choix d'instruments. Gros avantage, il y a toujours du stock même si vus cherchez un matériel spécifique."