Alex Musique devient SonoVente.com Metz

"Une première pour moi dans cette belle boutique. Supris par le choix des guitares électriques ( exit les murs remplis de sous marques) faisons place à du Schecter/Charvel/Ibanez prestie et... J'ai tout de suite été accueilli par Anthony Di Cato dit Tony pour les intimes. Connaisseurs et belle personne, nous avons échanger entre artiste pendant presque 1heure. J'ai pu tester deux magnifiques pelles assez rare en Shop. La boutique propose également ( et c'est une force) des guitares acoustiques prestige hallucinantes. Bref, manque plus que la collaboration cordes avec mon endorsement Skull Strings et tout sera reuni👌 Un remerciement donc à toute l'équipe."

"Merci à Anthony pour son efficacité. Professionnel très à l écoute. Hâte de recevoir ma nouvelle guitare !!!"

"Très agréable d'avoir à faire à des personnes très compétentes hyper réactives. Un service client, un accueil et des produits de qualités au juste prix. Encore merci"

"Je viens de réaliser un achat dans ce magasin car je souhaitais testé le matériel plutôt que d'acheter sur internet sans avoir pu écouter le son qui en sortait,les conseils du vendeurs ainsi que les explications concernant le matériel et les tests se sont avérés efficaces,en recevant ma commande: aussitôt essayé chez moi et là quel bonheur, vraiment satisfait du produit."

"Je suis très satisfaite des prestations de ce magasin. J'avais des cordes à changer sur ma guitare. Anthony s'en est occupé et l'a fait très rapidement. Merci Anthony pour votre professionnalisme. Je recommande ce magasin, même si vous n'habitez pas à côté."

"Savoir spécifier la recherche d’un client sur un achat d instrument ça fait toute la différence et c’est bien tout le talent et le professionnalisme d’Alex. Des conseils précieux et un accueil client toujours aussi chaleureux"

"Magasin AU TOP!!! Et super BIEN conseiller par Mr.Crouset Fred donc je recommande et le vendeur et le magasin !!!"

"Le magasin offre une large gamme de produits, des enceintes aux tables de mixage en passant par les microphones et accessoires. Ils proposent des conseils d'experts sur la configuration et l'optimisation des systèmes, ce qui est un vrai plus. Enfin, la livraison a été rapide et soignée, ce qui est toujours agréable. Je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de sono, qu'ils soient amateurs ou professionnels. C'est un endroit de confiance pour trouver du matériel de qualité et bénéficier de conseils avisés. Merci à toute l'équipe !"

"Visite mi octobre pour renseignements sur clavier Yamaha Clp 765. Tarif intéressant ( idem que magasin internet). Livraison début novembre comme convenu. Effectif en nombre (3)sans compter le patron qui s'est également déplacé en participant à la manœuvre. Good job!"

"Très bon conseil, très agréable. Je recommande Achat ELOKANCE - LINE PRO-II ce jour"

"Super magasin superbe équipe au top merci pour l accueil et le matériel"

"J ai été service par fred l homme de la situation sympa,pro surtout professionnel Je recommande"

"1ère visite dans ce magasin le jour de l'ouverture, et belle surprise ! Magnifique agencement, une équipe très pro. Nous étions venu chercher quelques conseils pour des enceintes pour notre fils et avons été très bien reçu par Fred, qui a su comprendre et analyser nos attentes malgré notre méconnaissance de cet univers et nous conseiller sur le produit idéal, nous sommes reparti avec nos enceintes et notre fils est aux anges. Nous reviendrons c'est certain"

"Je cherchais un cadeau original pour mon compagnon musicien, j ai tout d abord contacté le magasin par téléphone, j ai été très bien conseillée et ensuite je me suis rendue au magasin, pour acheter les 2 articles mis de côtés par téléphone. Très bon accueil, très bons professionnels , je recommande ce magasin 🙏🏼"

"Excellent conseils, prestations, matériels de qualité , les cours sont au top. Je recommande ce magasin de passionnés."

"Magasin au top, super vendeur qui a su m’accompagner parfaitement dans mon premier achat d’instrument ! Je recommande !"

"Super conseils, j’ai préféré aller sur place que d’acheter en ligne. Les vendeurs prennent le temps de t’expliquer les différentes fonctions. Commande passée hâte de la recevoir"

"Je rajoute 2 étoiles supplémentaires pour la qualité et la rapidité du service ! clavier commandé avant-hier et arrivé ce matin !!! top merci Alex ! :)"

"Super accueil téléphonique puis sur place, réparation et entretien de ma guitare très rapide dans la même journée. Je recommande vivement. 🎶"

"Accueil chaleureux, personnel au top, j’ai été bien renseigné. Je recommande ce magasin de qualité. Merci 🙏🏻"

"Je pense qu’on ne peut pas faire mieux comme boutique de musique sur Metz, personnel au top très professionnel et à l’écoute. Je recommande grandement cette boutique !"

"J'ai acheté il y a une semaine un contrôleur Pioneer DDJ-FLX6-GT. Je n'ai pas aimé la qualité du produit. J'ai appelé pour le rendre et ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de problème. quand je suis venu le rendre le gars du magasin m'a dit que ce n'était pas possible. Ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de remboursement. Ce sont des menteurs!!! Je ne les recommande pas !!!"

"Pas professionnel et malhonnête car disent quelque chose et font le contraire. Acheter un produit qu'on ne peux pas rendre sauf si on achète autre chose.... Lol Dommage mais je ne reviendrais pas c'est sur"

"Commande passée et traitée rapidement. Livraison également très rapide. Malgré une erreur de leur part je mets 5 étoiles car le SAV est aussi très rapide et les échanges courtois et cordiaux. Alex Musique a su régler le problème très rapidement. Je conseil ce magasin."

"Bonjour à vous ! Première visite chez vous et reparti avec un caisson je n'ai pas eu l'occasion de le tester ce sera fait demain soir . Pour informations mes enceintes passive sont des WHARFEDALE PRO EVP-X15 MKII en espérant avoir la puissance espéré. Je vous fait confiance et si c'est le cas je reviendrai à coup sûr ! J'ai la proximité le visuel et les test sont très important ! Merci encore je vous tiens informer . M&J ANIMATIONS"

"Stock non négligeable pour la région. Arrivé en toute fin de journée on a pas eu le temps de profiter de tous les conseils possibles mais l'équipe à l'air sympa."

"Très bien reçu, et bien conseillé. J'y ai ramené une LTD que j'avais trouvé d'occasion pour un changement de cordes et réglage, je l'ai récupéré parfaitement réglée. Beaucoup de choix dans le magasin, géré par des passionnés ! Je recommande vivement !"

"Super accueil. Equipe très sympathique, disponible et à l'écoute des besoins du client. Je recommande vivement. Prix très compétitifs. Le prix du web, les conseils en plus ! MERCI"

"Très professionnel, materiel de qualité, beaucoup d'attention pour la satisfaction du client. En plus de mon achat, j'ai passé un très bon moment, ça fait plaisir! Merci!"

"Mise en dépôt vente d’une guitare Yamaha NTX 500 d’une valeur de 680 € sur ma facture. Le patron devait prendre 20% sur la somme vendu sauf que celui ci ne m’a jamais montrer une preuve du prix de vente ( je n’ai eu le droit que à ça parole malhonnête) De plus celui ci me fais un chèque à son nom ? Obliger de déposer plainte à son égard ! J’ai envoyé 2 personnes pour me renseigner combien il vendait véritablement ma guitare (enregistrement vocaux à l’appui) on est bien plus des 20% qu’il devait prendre ! Je viens de le contacter par téléphone, malgré cela il reste sur ses position au lieu de trouver 1 arrangement QUEL HONTE ! Pour un professionnel"

"c est sur : le temps passe sur place ne dépasse pas les 15 minutes : tu prends ta guitare , tu paies et tchao .... quand tu débutes , tu n es pas pris au sérieux alors c est juste commerçant mais le cote musicos , t'oublies !!!! très très déçue , comme beaucoup apparemment ! je retourne sur le web pour les commandes , j ai plus d explications quand live bref à fuir Après la publication de mon avis , le gérant m a appelé … nous nous sommes expliqués et j ai trouvé cela très utile . Du coup , nous tirons chacun profit de cette expérience et repartons sur de bonnes bases . Comme quoi le dialogue peut résoudre beaucoup de choses ."

"Ya de quoi faire- dans tous les styles- t'as 100 balles en trop.. Ya des pedales... Tu veux une gratte ? Ya des bonnes grattes- batteur ? - bassiste ? jacks cordes kazoo claviers amplis effets sono-cours de musique - yen a aussi. Faut pas charrier. c'est un bon magasin. Belle surface. No problemo."

"Je ne recommande pas du tout ce magasin. Nous sommes aller pour commander un Piano. Je ne l'ai pas en stock nous l'avons en stock sur Woodbrass je l'aurais d'ici fin de semaine. Au plus tard Lundi. Parfait quelques jours après nous faisons notre commande. Le délai est passé à 10 jours. Au bout de delai nous appelons car aucunes nouvelles. Il faut patienter jusqu'à fin septembre. Toujours aucunes nouvelles fin septembre. Il fallait attendre jusqu'au 19 octobre ! 1 moi et demi pour avoir son Piano qui était disponible chez d'autre revendeur. Aucun geste commercial du magasin. Aucun mail, coup de téléphone pour informer le client du retard du piano. Un simple Je suis dépendant de mes fournisseurs. Mes prochains achats de musique se feront dans un autre magasin ou sur internet. Je suis pour la survie de ces types de magasin. Mais 1 mois et demi de délai et du matériel que nous ne pouvons pas voir en vrai. Autant le prendre ailleurs. En espérant ne pas devoir retourner chez Woodbrass pour un problème de garanti. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin pas du tout commerçant."

"J'ai cru à tort qu'en préférant un commerçant à internet j'aurais le conseil d'un professionnel... Pas du tout ! Produit plus cher que sur le site Woodbrass - Amabilité 0 - sourire 0. Une phase de conclusion avec un C'est tout bon? pas un merci - Politesse ?... Ils m'ont vu, ils ne me reverront plus."

"A fuir absolument ! Je met 1 étoile car on peut pas mettre Zéro ! En general je ne commente pas les commercants mais là je me dois de partager mon experience desastreuse. J´ai laissé un ampli a reviser il y a qq temps malgré les mises en garde de mon ami prof de musique au conservatoire et j´aurais mieux fait de l´ecouter car ils l´ont gardé plusieurs mois (oui des mois) et apres plusieurs appels ils ont fini par le restituer pour la somme astronomique de 450€ (je precise qu´il fonctionnait quand je l´ai deposé) depuis il s'est mis a avoir des bugs jusqu´a cramer completement au bout de 2 semaines ! j´avais demandé de me rendre les pieces changees et je l´avais marqué en gros sur l´ampli mais non, ils ne l´ont pas fait Du coup meme si cette intervention est encore sous garantie je l'ai envoyé chez des VRAIS PROS et je ne metrai plus JAMAIS LES PIEDS LA BAS. Le patron est desagreable et totalement incompetent dans tous les domaines 👎 Si mon commentaire peut vous aider a ne pas vous faire arnaquer au moins ce sera deja ça...."

"Accueil ni professionnel, ni commercial! Ne prenne pas le temps de conseiller. Ils ont un espèce de cahier de rappel qu'ils doivent jetter tous les soirs avant de fermer boutique ! Après multiples foutages de gueule, j'ai décidé de retrouver mes racines de geek. Depuis, j'effectue mes achats uniquement sur internet, via SonoVente ou Thomann"

"J'ai acheté une basse acoustique de leur marque, Eagletone ! Plutôt cool. Ensuite ils m'ont vendu la sois-disante housse qui allait avec ! 30€ qui n'était pas du tout la bonne, aucun échange, ni remboursements... On m'a fait tourner en bateau pendant plus d'un an Le manche de la basse était voilée, aucune réponse... J'ai finalement été sur Paris, à la maison mère! Miraculeusement je suis tombé sur des PROFESSIONNELS pationnés, qui m'ont trouvé ma housse (j'ai malheureusement du la repayer, merci les franchises de m****) et que le voilage de la basse était d'origine! Un magasin qui ne me verra plus, et a qui je souhaite le retour d'arnaque ! Un ami étalement a acheté KOMPLETE SUITE à 600€ qu'il a eu peine à obtenir ! Je vais m'arrêter ici pour rester poli"

"Excellent magasin de vente de matériel de musique. Conseil, choix, et partenariat Woodbrass pour avoir le meilleur choix au meilleur prix. Alex dispose d'une grande expérience dans ce domaine, je l'ai toujours connu dans la vente d'instruments. Je recommande vivement !"

"Passé ce samedi pour une corde qui frise sur ma basse je repart avec une basse flambant neuve, des straplock et un jack raccourcis ! Un immense merci à Vito pour son temps, sa patience et son savoir ! Et à très bientôt !!"

"Magasin de musique très agréable et complet. Les vendeurs sont tres professionnels et de très bon conseils. Je recommande vivement ce magasin pour tout musicien(ne) debutant Ou confirmer. Beaucoup de choix, allez y les yeux fermé"

"Un magasin de musique près de chez soi avec les meilleurs prix du net ! Pourquoi se priver ? De plus, ils sont vraiment sympas et très serviables. J'avais besoin d'un cordon que je ne trouvais pas sur le net. Ils me l'ont fait spécialement à la dimension que je souhaitais et pour un prix très correct. Je recommande."

"Bon choix de matériel notamment guitare mais pas seulement. Les prix sont corrects mais une petite vérification sur le net n'est jamais superflue. Pour le reste, à chacun de se faire son opinion et expérience."

"Un choix plutôt grand en guitares mais demander un conseil dérange les vendeurs, des prix plutôt élevés. Ce qui m'a le plus choquée : les conseils ont changé quand le vendeur s'est aperçu qu'un de ses collègues était un de mes amis ... J'en reste très méfiante ..."

"Vendeur très pressé d'effectuer sa vente, en me disant qu'ils l'ont pas en stock. Il m'a dit texto : Qu'est ce que je peux faire pour que vous l'achetiez ce soir ? Il est à 800€, il faut que vous l'achetiez maintenant parce qu'il va remonter après, c'est la fin du Black Friday pour ça qu'il est à ce prix. Aller, je vous le fait à 850€ en vous ajoutant un siège qui est normalement à 129.99€ Ca fait 8 mois que je regarde ce piano. Il était à 750€ sur tout les sites. Je reviens chez moi, SUR LE SITE DE WOODBRASS IL EST A 759€ ET LE SIEGE A 59.99€ au lieu de 80€"

"achat d'une batterie électro , sur commande. Délai annoncé d'une semaine, arrivé avant ! Très pro tant sur les conseils que sur le commerce. Un coup de main aussi pour le chargement du matos dans la voiture . Je recommande haut la main ."

"Bien conseillé techniquement et coup de coeur sur une fender... mais déçu par le vendeur qui nous a dit s'aligner sur le prix du net... ce qui s'est avéré faux (environ 50 euros)..."

"Pitoyable. Je demande à essayer un instrument, on me dit qu'ils ne l'ont pas mais que je peux commander. Bref, je lui dis que je verrai du coup sur le net. Le vendeur me lance, pensez aux commerces de proximités. Je suis ok, mais à partir où je peux essayer les instruments sinon je regarde mon portefeuille, si j'ai moins cher sur le net et que l'un dans l'autre je ne peux pas essayer. Bref j'y suis allé deux fois, mais certain pas une troisième fois. Aucun choix, je vois pas le rapport Woodbrass, bref et le vendeur antipathique"

"Enfin un bon magasin de musique sur Metz. Les vendeurs sont compétents et les prix sont compétitifs, y compris avec les allemands du net ;-) Le mariage avec Woodbrass donne encore plus de crédibilité à l'enseigne. Bravo Alex !!!"